14 Luglio, 2022 5 min
Los perfumes hacen que las personas se sientan como en casa. Incluso un soplo de cualquier cosa refrescante nos recuerda a un tiempo, a un lugar o a una persona. Ya se trate del perfume reconfortante de la abuela o del olor de su ciudad natal, la sensación olfativa es el vínculo más fuerte con nuestros recuerdos y nuestras emociones. Por eso no hay más colaboraciones creativas como la de Sowvital y Scentmate , que se centran en el desarrollo de perfiles para la creación de marcas.
Desde las disciplinas humanísticas hasta las económicas y científicas, las personas se están dando cuenta de que el olfato es fundamental para nuestra experiencia olística del mundo. Aunque intelectuales como W.J.T. Mitchell sostienen desde hace décadas que no existen experiencias puramente visuales, parece fácil ignorar la importancia del perfume, aunque no se vea. Aunque para muchos sea "invisible", es más que indispensable; el perfume es la nueva frontera del marketing y la construcción del mundo, y está ahí para quedarse.
"Si nos interesan las plantas y el mundo vegetal, también nos interesa su olor". - Isabelle Van Ingen
Jack Lewis, fundador y CEO de la marca de productos para la cura de la piel Sowvital, lanzada recientemente, se ha unido a la consultora de fragancias Isabelle Van Ingen y a Pablo Lechado de Scentmate para llevar la marca a un nivel superior. Sowvital se concentra en la reconciliación de las personas con sus casas a través de una cuidada colección de productos y un sistema único en tres fases. Su mundo de marca está repleto de relatos de viajes botánicos, ilustraciones de juegos y texturas textiles, que presentan los elementos de la naturaleza y la belleza de las sillas en una narración unitaria. Cuando se diseña un mundo tan completo, ¿cómo se puede saber el olor?
"La fragancia que hemos desarrollado para Sowvital es una mezcla equilibrada, elegante y luminosa de flores de azahar con toques luminosos y verdes. La fragancia se aprecia con petitgrain y bergamota fresca, seguidos de flores de azahar, neroli y hojas de té. Il fondo è molto morbido e ben arrotondato con muschi bianchi, legno di cedro e ambra." - Sebastien Lacouture, Scentmate Profumiere Tecnico
Jack ha contratado a Isabelle Van Ingen en 2021, una consultora independiente con 25 años de experiencia en el sector de los perfiles. Isabelle trabaja en proyectos globales para las principales empresas de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG, por sus siglas en inglés) y con las tres principales empresas de perfumería del mundo. Según Isabelle, las startups en solitario no tienen el volumen que tienen las empresas más grandes para desarrollar este tipo de perfiles, por lo que es difícil conseguir este tipo de trabajo de calidad en las startups o en las pequeñas empresas. "Por suerte", comenta Isabelle, "acabo de presentar Scentmate, la primera casa de perfiles con IA de Firmenich, lanzada justo en el mismo periodo en el que yo y Sowvital nos conocimos". El objetivo del equipo de Scentmate es prestar un servicio sencillo a los emprendedores y a las nuevas empresas, ofreciéndoles la misma calidad que ofrecen los grandes casos de perfiles, junto con la artesanía, la experiencia en perfumería y los datos de los consumidores, todo ello con la mayor agilidad derivada de la digitalización".
Fotografía de Charles Negre
Scentmate es capaz de crear fragancias de gran calidad gracias a los más de 125 años de extraordinario know-how en perfumería y a la experiencia de los clientes de Firmenich. Con los tiempos de desarrollo más rápidos del mercado y, a diferencia de otras grandes empresas productoras de perfumes, Scentmate es capaz de adaptarse a los pequeños volúmenes. Aunque los perfumes se utilizan en el marketing desde los años 20, cuando Coco Chanel decidió que su perfume Chanel No 5 se esparciese en todas las tiendas, hasta las empresas internacionales de venta al detalle como Victoria's Secret, Abercrombie & Fitch, Hugo Boss y Jimmy Choo que han desarrollado sus propios perfumes diferenciados, Isabelle afirma que "esto sólo funciona si se desarrolla el perfume adecuado que transmita el mensaje adecuado, ¡por lo que debe hacerse con atención!". También Anthony Synnott, profesor de sociología, señala que "el olor es muchas cosas: es un límite, un símbolo de estatus, un elemento que mantiene las distancias, una técnica de gestión de las impresiones [...] pero sobre todo es una declaración de quién es" [1]. Una tarea muy difícil.
Isabelle dice que la percepción de una fragancia es mucho más fuerte que la de otros sentidos. Por ejemplo, después de 6 meses, nuestro cerebro sólo percibe el 25% de las imágenes, frente al 82% de los perfumes. Teniendo esto en cuenta, es potente utilizar el perfume como parte fundamental de la construcción de la marca. El profesor de psicología de la Universidad Brown, Tygg Engen, afirma que "como una actitud catódica, [una] conexión olorosa es difícil de disimular y atenuar". El profesor Engen explica que esto puede deberse a la "superposición de las vías olfativas centrales y las partes del cerebro -en particular, el hipocampo y la amígdala- que organizan e inmagazzinano las informaciones procedentes de todos los sentidos y no proporcionan la sfumatura emotiva" [2]. El trabajo atento, creativo y técnico que se lleva a cabo para crear un perfume ocupa un lugar más destacado que un logotipo o una marca que puede renovarse cada pocos años. Sembra che quando si crea un'associazione di profumi, questa sia destinata a rimanere.
Cuando Scentmate, Isabelle y Sowvital se pusieron a trabajar para desarrollar el perfume característico de Sowvital, "fue muy útil", dice Isabelle, "que Jack tuviera una visión tan clara de lo que quería para la marca". Una parte importante del proceso ha consistido en la concettualización de cómo los colores, la textura y los sonidos de la marca Sowvital pueden traducirse en un perfume etereo, que se suma a la construcción del mundo de Sowvital.
Además del perfume en sí, todas las organizaciones han de tener en cuenta las implicaciones técnicas y normativas de la formulación final. ¿Puede utilizarse en tiendas pop-up de países con requisitos normativos diferentes? De este modo, el proceso de desarrollo del perfume se centra en la identidad de la marca por parte de las personas, además de en los aspectos comerciales de un perfume identificable a escala mundial.
Jack ha reconocido la gran importancia del uso del perfume Sowvital para crear una conexión entre los consumidores del producto, independientemente de su posición en el mundo. Muchos estudios señalan que "el olor se utiliza desde hace tiempo como símbolo cultural para expresar el concepto de "unidad"" [3]. [3]. La nueva fragancia creada por Sowvital y Scentmate no sólo identificará a la marca Sowvital, sino que ya ha empezado a crear una comunidad, ligada al tiempo y al espacio del perfume. "Después de haber interactuado con la fragancia sólo unas pocas veces, sobre todo en la tienda pop-up, me animé a pensar en Sowvital durante el resto del día, incluso cuando estaba lejos de mi casa y de los productos", dice Kimberly Glassman, jefa de personal de Sowvital. La fragancia se desarrolla con el tiempo y sigue llegando a las personas incluso después de que hayan interactuado con el producto o con el punto de venta. El objetivo era crear el perfume adecuado que recordara a las personas los elementos clave de la filosofía de Sowvital.
Fotografía de Arnaud Le Brazidec
El proceso ha requerido meses de pruebas y de desarrollo de las notas de tacto, corazón y fondo de la fragancia. "Scentmate nos ha enviado desde Suiza muchos cambios y modificaciones en el Reino Unido y en Barcelona (donde vive Isabelle) y hemos trabajado juntos", comenta Isabelle, e incluso durante los periodos de cierre "nos hemos puesto en contacto en línea y hemos dado nuestra opinión a los profesionales implicados en el proceso, ya que no habíamos anunciado nuestra versión final". Durante el proceso, Jack se ha mantenido firme en su objetivo de desarrollar un perfume que, según sus propias palabras, "no tenía tiempo". La innovadora identidad visual diseñada por Leslie David en Parigi, en particular la confección, se inspira en la tipografía clásica y en los códigos de color, pero con un sutil toque de modernidad. La precisión de los gráficos está pensada para hacer avanzar una marca que ya lleva décadas a la vista de los clientes. Lo mismo vale para el perfume.
Sowvital y Scentmate han colaborado más que en una estrategia de creación de marca para difundir el arte y la belleza de la cultura del perfume, cuyos orígenes se remontan al pasado y atraviesan la cultura, desde las fuentes de perfume de la antigua Roma hasta la práctica del incienso de la dinastía Tang en China. Sensacional y sensorial, la fragancia de Sowvital y Scentmatesta escalando en el settore del brand-building.
Fotografía de Charles Negre
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[1] Synnott, A. (1991), Una sociologia dell'olfatto. Canadian Review of Sociology/Revue canadienne de sociologie, 28: 437-459. https://doi.org/10.1111/j.1755-618X.1991.tb00164.x
[2] Engen, Trygg. (1991), Sensazione degli odori e memoria. New York: Praeger Publishers. ISBN: 0-275-94111-6.
[3] Ngamcharoen, Pitchaya. (2021), Profumi comuni, un senso sociale dell'olfatto. Arte olfattiva e politica in un'epoca di resistenza. Lynn, Gwenn-Aëll, Parr, Debra, eds.Nueva York: Routledge. ISBN: 978-0-367-54474-1.
Para más información sobre los productos y el uso del perfume de Sowvital, visite la página www.sowvital.com.
Para más información sobre el trabajo de Isabelle Van Ingen, visite la página www.isafragbrances.com.
Para conocer los proyectos en curso en Scentmate, visite el sitio www.scentmate.com.